.jpg)
.jpg)
.JPG)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
„Víte, jak se pozná nový Pirát? Jako první opouští loď.“ „A odkud se nejlépe řídí úřad? No, přeci z chaty!“ „Za co dělá úředník na Žižkově? Zadarmo!“ To jsou některé vtipy, které se aktuálně šíří mezi zaměstnanci městské části Praha 3 jako reakce na situaci, která po dvou týdnech od hackerského útoku paralyzuje obec. Část informačního systému se sice podařilo spustit, IT radnice i tak po incidentu stále jede jen v nouzovém režimu.
V praxi to znamená, že celou řadu dní po incidentu nemohl úřad kvůli technickému výpadku v podstatě zajišťovat běžnou agendu, s výjimkou webovek byly všechny IT systémy radnice vypnuty, aby se hackerský virus systémem dále nešířil. Správci sítě se nyní snaží je obnovit, kybernetickým útokem se zabývá jak policie, tak i Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost.
Ještě minulý týden tak byly občanům k dispozici prakticky jen podatelny. Nefungoval Czechpoint, ani řada dalších využívaných agend. A zaměstnancům úřadu nepřišla na účet březnová výplata, na peníze marně čekají již téměř týden.
Radnice v chaosu
Do pondělí 20. dubna úřad opět obnovil provoz, podle zdrojů z radnice však vše probíhalo v naprostém chaosu, který nerespektoval elementární ochranná opatření proti nákaze COVID. „Na jiných městských částech platí při vstupu na úřad aktuálně přísný bezpečnostní režim, vchody jsou hlídané, často s termovizí, tady se dostane každý kamkoliv, ochranka nefunguje, lidé tu bloudí po úřadě, vládne tu totální chaos. Nikdo tu nic neví, nic nefunguje a chybí to kdokoliv, kdo by to manažersky řídil,“ popsal nejmenovaný pracovník úřadu z pracoviště v Seifertově ulici, která patří k nejvytíženějším v rámci úřadu.
Zdá se tak, že informační systémy nejsou tím jediným, co je na radnici „v rozkladu.“ Zatímco na jiných pražských městských částech, třeba v sousední Praze 8, několikrát týdně zasedají krizové štáby, vedení žižkovské radnice jako by s nouzovým stavem z života úřadu vymizelo. Třeba místostarostu Štěpána Štrébla (Piráti) velká část podřízených podle svědectví v tomto měsíci ještě na úřadě ani nespatřila. Přitom jde o politika, který má kardinální průšvih žižkovské radnice s informačními technologiemi, jež nevydržely nájezd hackerů, ve své gesci. Proto také právě na Piráty ve vedení radnice míří drtivá většina černého humoru, popsaného v úvodu článku, který se chodbami úřadu šíří.
Lednové varování a neřešený problém
Méně či obdobně devastující útoky počítačových hackerů na servery veřejných institucí se poslední dobou rozmáhají. Šiřitelé virů většinou využívají toho, že zabezpečení státních institucí proti těmto atakům není většinou na špičkové úrovni. Často se bezpečnostní svých IT systémů začnou zabývat až po útoku. O to paradoxnější je, že třetí městské části se před nedávnem již jednoho takového varování dostalo a radnice stejně žádná opatření nepodnikla. Téměř přesně tři měsíce před aktuálním atakem hackerů, 6. ledna, vyřadil systém Prahy 3 z provozu jiný počítačový virus. V lednu přestal fungovat Czechpoint, pokladny i služby na matrice, provoz se však obratem podařilo obnovit do druhého dne.
Radnice však v reakci na lednovou událost nepřijala žádná reálná opatření k posílení kybernetické bezpečnosti úřadu. Důvodem jsou údajně úsporná opatření, kterými vedení radnice řeší prázdnou radniční pokladnu.
Kovářova kobyla a ševcova žena
Vedení žižkovské radnice ve snaze zastavit rostoucí výdaje letos seškrtalo peníze na chod úřadu. V době, kdy úřady v rámci snah o modernizaci veřejné správy masivně investují do informačních technologií, žižkovská koalice naopak snížila rozpočet na IT o osm procent.
Absurdní na celém příběhu je, že hackeři dvěma útoky v krátké době po sobě vyřadili z provozu úřad, jehož informační politiku řídí Piráti. Tedy politická strana, která vedle protestní rétoriky mává na voliče fakticky jedinou kartou. A tou je její údajná počítačová gramotnost, kterou chtějí modernizovat veřejnou správu.
Zkrátka, byla by to absurdní komedie, příběh o kovářově kobyla, která chodí bosa, pokud by jeho nechtěnými rukojmími nebyli občané, kteří si potřebují vyřídit na úřadu své záležitosti. A také úředníci, kteří nedostávají kvůli ignorantství žižkovského místostarosty Štrébla výplaty.