Případ se odehrál v pondělí dopoledne v Bořivojově ulici na Žižkově. Nevidomá paní Květa sem zabloudila se svým psím společníkem a proto vc jednom z hotelů požádala personál, aby jí zavolal taxi přes mobilní aplikaci Bolt. Žena nastoupila se psem do přistaveného vozu a začalo se odehrávat drama, které zachytila svědkyně na video, jež zveřejnil následně Deník N.
"Jelikož jsem nevidomá, mám vodicího pejska, tak jsem nasedla do auta a za mnou nastoupil pejsek. Ale řidič mi řekl, že pejska nevezme. Já mu řekla, že se ale bez něj neobejdu, protože jsem nevidomá. Řekl mi, že ho to vůbec nezajímá a ať vypadnu," popsala žena situaci Deníku N.
Protože měla cestu domů již zaplacenou, vystoupit odmítla. „Zaplacený to nemáte. Je tam, že účastník se neobjevil,“ reagoval taxikář, a následně jí pohrozil přivoláním policejní hlídky. Když však paní Květa s policejní konfrontací souhlasila, muž otočil a nechtěl hlídku přivolat. Když nevidomá žena začala na mobilu volat policii sama, zabránil jí v tom.
Řidič následně vytáhl z auta jejího psa a pak i jí. Na videu je přitom vidět, jak řidič používá hrubou sílu, aby nevidomou ženu z auta dostal, zatímco žena zoufale volá o pomoc. Muž poté z místa rychle odjel.
N8sůledně se ale ještě jednou vrátil, aby na ulici vyhodil slepeckou hůl, jež zůstala ve voze.
"Touto událostí se zabýváme. V současné chvíli případ kvalifikujeme jako přestupek," informovala mluvčí pražské policie Violeta Siřišťová.
Firma Bolt už se s řidičem rozloučila. "Můžeme potvrdit, že šlo o řidiče v partnerství společnosti Bolt. V současné chvíli byl z naší strany zablokován. Dál pro Bolt jezdit nemůže," řekl Deníku N mediální zástupce firmy Jan Novosad.